【来源:邯郸日报】 流程“瘦身”服务“升温” 丛台区林木种子审批业务提速增效 “以前办理林木种子业务要耗费大量的时间和精力,现在丛台区行政审批局的这些便民措施,让我们能够更专注为客户提供优质服务。”日前,刚刚办好相关手续的邯郸市德繁农业开发有限公司负责人王付国高兴地说道。 据介绍,从事林木种子生产经营行业人员在业务办理过程中,面临着手续繁琐、审批周期长等问题。为此,丛台区聚焦这一痛点,秉持“为企业办实事、解难题”的理念,深入调研并积极推动改革。 为进一步提升政务服务效能,丛台区首先对林木种子行业相关的办事流程进行了全面梳理和优化,不再要求申请人提供营业执照、单位章程等材料,并对于材料齐全、符合条件的申请,实行承诺办理、即来即办、当场办结,减少了审批环节及时限,减少申请人等待时间;对于存在部分问题的申请,工作人员一次性告知企业需要补充和完善的内容,或通过承诺限期补齐补全、承诺代替申请材料等措施,确保企业能够迅速完成办理,拿到林木种子生产经营许可证书,开展企业下一步相关工作。 与此同时,丛台区建立健全政务服务帮办代办机制,将帮办代办全方位融入政务服务体系建设。丛台区政务服务大厅专门设立了林木种子业务“绿色通道”,安排工作人员提供一对一指导和服务,一次性告知办理材料及流程环节,让政务审批可视化、透明化。工作人员现场指导来办理业务的企业人员填写空白表格、进行网站登录、提交系统文件,打造一站式便民服务,力争让企业办理业务“一趟清”。 自实施这些举措以来,丛台区林木种子行业相关业务的平均办理时间从原来的5个工作日缩短至1个工作日,实现了即时办结。 丛台区行政审批局相关业务负责人李恒山表示,提升林木种子行业业务办理时效只是优化政务服务的一个起点。丛台区将继续深化改革,不断探索创新,以更加高效、便捷的服务,为各类市场主体营造更加良好的发展环境。 邯郸新闻传媒中心记者 苏醒 声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:jpbl@jp.jiupainews.com |
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