大英县高龄补贴“云端办”上线 高龄老人申报年审实现“零跑腿”

“这个整得好，简直太方便了。以前年审要跑到社区去办理，现在手机上点几下就搞定了。”近日，大英县盐井街道83岁的刘大爷，现场体验新开通的“云端办”后竖起大拇指。

　　“云端办”从今年4月1日起正式上线开通。此后，大英县80周岁及以上老年人可通过“遂宁养老”微信公众号实现高龄补贴线上申报、年审“零跑腿”。据介绍，此次实践突破源于大英县正在开展的“效率革命行动”和县民政局“刀刃向内”的改革魄力。

　　“这相当于给每位老人配备了24小时在线的‘数字管家’。老年人只需上传身份证照片、录制3秒眨眼视频，即可完成全年认证。”大英县民政局工作人员介绍说，系统将自动比对户籍、社保卡等数据，实现“静默认证”，让信息数据跑起来、群众停下来。

　　为确保政策落地见效，大英县组织开展了全县高龄补贴政策培训会，对操作流程、注意事项等进行了培训。构建了“三位一体”的宣传矩阵，通过新闻媒体宣传高龄补贴政策，在全县197个村（社区）便民服务中心公示栏设置“政策明白墙”，张贴《大英县高龄补贴政策须知》，解读“遂宁养老”公众号申报、年审操作流程。针对部分老年人不会使用智能手机，保留窗口办理业务。同时，“卓筒银龄”志愿服务队到小区、社区为老年人提供“一对一”辅导。据介绍，“遂宁养老”公众号高龄补贴申报、年审服务平台与《四川省高龄津贴管理系统》数据对接，系统自动生成申报、年审台账，全程由数据跑路。线上申报、年审实行“即申即审”，办理成功后有短信回复反馈。

　　大英县现有1.72万高龄老人，此次数字化改革用科技温度守护最美夕阳红，让老年人真正享受到“数字红利”。试点期间，大英县蓬莱镇、盐井街道已完成500余名老人线上认证，平均办理时间约8分钟。

　　（彭千瑞 全媒体记者 杜林德）